Bürokommunikation

Beschreibung

Lernen Sie wichtige Aspekte der modernen Kommunikation. Im Telefonat: die Begrüßung, wie man die richtige Verbindung herstellt und das Gesprächsende. Außerdem üben Sie, wie Sie verbunden werden und selbst jemanden verbinden. Besonders achten wir auf die Deklination im Akkusativ, um Nomen und Artikel korrekt zu verwenden. So verbessern Sie Ihre Kommunikation am Telefon und bereiten sich gleichzeitig auf das Schreiben von E-Mails vor.